Varför inte bättre koll på läget inom hemtjänsten?
Det undrar Mikael Janson, ansvarig för äldrefrågor i Folkpartiet i kommunstyrelsen, med anledning av att majoriteten i kommunstyrelsen inte aktivt vill arbeta vidare med stadsrevisionens kritik om brister i uppföljningsarbetet inom hemtjänsten.
- På kommunstyrelsen den 17 oktober behandlades ett tjänsteutlåtande från stadskansliet som byggde på en rapport från stadsrevisionen. Stadsrevisionen konstaterar där att uppföljningen av kvalitetsarbetet i vissa stadsdelar ger otillräckligt underlag för att nämnderna skall kunna säkerställa en god kvalitet inom hemtjänsten. Det är fråga om rätt tung och allvarlig kritik med andra ord, menar Mikael Janson.
- Stadsrevisionen lyfter fram behovet av bättre rutiner för uppföljning och kvalitetssäkring av hemtjänsten i Göteborg som helhet. Stadskansliet tog på ett föredömligt sätt tag i den kastade bollen och begärde i sitt tjänsteutlåtande om att få uppdraget att de ”synpunkter som framförts av stadsrevisionen beaktas i kommunens fortsatta arbete inom berörda områden”. Svaret från kommunstyrelsemajoriteten blev istället att bara anteckna rapporten. En rapport som vi redan antecknat en gång, konstaterar Mikael Janson.
- Vad innebär det faktum att ni inte ville godkänna stadskansliets begäran om att få ta tag i en bättre uppföljning av hemtjänsten runtom i våra verksamheter, undrar Mikael Janson i en fråga till kommunstyrelsens ordförande Göran Johansson.
- Det borde ju tvärtom med tanke på att vi har allt fler allt äldre med allt större behov av hjälp i hemmen vara en fråga av högsta prioritet, att få koll på hur det egentligen står till i hemtjänsten runtom i Göteborg. Är det någonstans den vanvård som diskuterades kring sjukhemmen för tio år sedan flyttat, så är det in de enskildas hem och därmed så oerhört mycket svårare att komma åt! Vi i Folkpartiet inleder för vår del nu en kampanj där vi skall besöka hemtjänst, träffpunkter och biståndhandläggare för att ta pulsen på läget, avslutar Mikael Janson.
Mikael Janson
Ersättare (fp) i Göteborgs Kommunstyrelse
Gustaf Adolfs Torg 4A
404 82 Göteborg, Sweden
Måns Åberg, politisk sekreterare (fp)
Mobil: 0707-61 10 86
_____________________________________________
Interpellation till kommunstyrelsens ordförande
Göteborgs Kommunfullmäktige
2007-10-29
Har vi koll på läget i hemtjänsten?
På kommunstyrelsen den 17 oktober behandlades ett tjänsteutlåtande från stadskansliet som byggde på stadsrevisionens rapport ”Kvalitetsstyrning och kvalitetsuppföljning inom hemtjänsten i fyra stadsdelsnämnder”. Stadsrevisionen hade granskat kvalitetsarbetet inom hemtjänsten i stadsdelsnämnderna Gunnared, Centrum, Askim och Tuve-Säve.
Stadsrevisionen konstaterar att uppföljningen av kvalitetsarbetet i dessa stadsdelar ger otillräckligt underlag för att nämnderna skall kunna säkerställa en god kvalitet inom hemtjänsten. Det är fråga om rätt tung och allvarlig kritik med andra ord. Man konstaterar bland annat att brukarundersökningar har ett värde, men behöver kompletteras med en uppföljning som berör verkställigheten och mer knyter an till insatser och aktiviteter som utförs av hemtjänsten. Stadsrevisionen drar också den helt rimliga slutsatsen att om det ser ut på det viset i dessa stadsdelar, så ser det nog ut på ungefär samma sätt i övriga stadsdelar. Det i sin tur gör att stadsrevisionen lyfter fram behovet av bättre rutiner för uppföljning och kvalitetssäkring av hemtjänsten i Göteborg som helhet.
Det är efter att stadsrevisionens rapport antecknats upp till oss beslutsfattare att ta oss an den uppgiften eller inte, vilket jag också påpekade vid fullmäktigebehandlingen av rapporten. Det stadskansliet i ovan nämnda tjänsteutlåtande begärde var också att få just det uppdraget, att de ”synpunkter som framförts av stadsrevisionen beaktas i kommunens fortsatta arbete inom berörda områden”. Vi har från politiskt håll många gånger ansett stadskansliet för passivt, att de behöver bli mer så kallat proaktiva för att bistå alla verksamheter i deras utvecklingsarbete för att skapa en bättre och mer likartad service gentemot göteborgarna oavsett var man råkar bo och med den kvalitet och innehåll man har rätt att förvänta sig.
Svaret från majoriteten i kommunstyrelsen blev istället, att bara anteckna rapporten. En rapport som redan antecknats en gång. Nu handlade det om att agera utifrån den. Att lyfta in de frågor stadsrevisionen lyfter fram som utvecklingsområden i den verksamhetsmässiga vardagen. Att då inte gå på stadskansliets förslag kan inte tolkas som något annat än ett nej till det. Det är ju i så fall högst anmärkningsvärt med tanke på hur viktig hemtjänsten är för allt fler göteborgare med allt större omsorgsbehov. Särskilt som vi kan konstatera att vi idag vet för lite om hur den verksamheten fungerar.
Jag vill därför ställa följande fråga,
Vad innebär det faktum att ni inte ville godkänna stadskansliets begäran om att få ta tag i en bättre uppföljning av hemtjänsten runtom i våra verksamheter? Vad var det i det som ni var emot och varför då?
Mikael Janson (fp)