Kvalitetssäkring en nödvändighet

Nyligen presenterade stadsrevisionen i Göteborg en rapport om styrning och uppföljning av sociala boendelösningar i extern regi. Det är en rapport som utdelar kritik och pekar på risken att personer med missbruk eller psykosociala problem kanske inte får det boendestöd de behöver och har rätt till enligt socialtjänstlagen.
Det är en allvarlig signal.
Förra året köpte stadsdelarna sociala boenden för totalt 324 miljoner kronor. Nästan hälften av dessa boenden ansvarar sociala resursnämnden för, medan 172 miljoner kronor innebär köp av boenden från externa leverantörer och det är dessa som har granskat.

Stadsrevisionen har läst igenom 126 personakter runtom i Göteborg. Resultatet visar att det finns flera brister:
Stadsdelarna följer inte alltid upphandlade ramavtal.
I en femtedel av de granskade personakterna saknas en aktuell utredning som ligger till grund för beslutet att ge någon bostad.
I nästan hälften av fallen finns heller ingen genomförandeplan eller uppdragsbeskrivning till den som ordnar boendet.

När ramavtalen inte följs blir kostnaderna större än nödvändigt. Det framför allt allvarliga med bristerna är att behövande riskerar att enbart få ett tak över huvudet, utan något behandlade innehåll eller i avsaknad av rätt sorts stöd utifrån personens behov.
Den bristande dokumentation gör att stadsdelarna inte heller kan följa upp och säkerställa om den enskilde har fått den insats som eventuellt har överenskommits muntligt.

För personer med så kallad samsjuklighet (då man har en kombination av medicinska, sociala och psykiska problem) är det ofta svårt att få fram lämpliga boendelösningar och då innebär avsaknaden av dokumentation att det inte går att lära av erfarenheter från tidigare insatser.
Stadsrevisionen menar att det därmed finns en ökad risk för att det beviljas boendeinsatser som inte är särskilt lämpliga.

Granskningen innebär en allvarlig kritik mot det rödgröna styret i Göteborg. Det behövs skärpta rutiner i stadsdelarna och kommuncentral styrning och uppföljning, så att skattepengar används så effektivt och resultatinriktat som möjligt.
Det är viktigt att kommunen kan säkra att personer med missbruk eller psykosociala problem får det bästa boendestödet.

Cecilia Wigström
Förste vice ordförande i sociala resursnämnden och ledamot (FP) i Göteborgs kommunfullmäktige.