Äldreomsorgen i Haninge får gott betyg 

Fyra av fem är nöjda med äldreomsorgen. Det här framgår av den årliga brukarundersökningen som genomförs i Haninge i syfte att kartlägga hur de äldre och deras anhöriga upplever kvaliteten inom äldreomsorgen. 

Av 800 enkäter som delats ut till personer i dagverksamhet, i särskilt boende samt personer med hemtjänst har 595 besvarats, en svarsfrekvens på 74%. 
Tre av fyra brukare har alltså bidragit med att tycka till om kvaliteten i äldreomsorgen.

- Den höga svarsfrekvensen tycker jag visar att de äldre tar undersökningen på stort allvar, vilket även vi gör. För oss är det självklart att de som är i behov av stöd också har inflytande över hur stödet utformas, säger ordförande i äldreomsorgsnämnden Kjell Bjerrehorn (fp). 

- En av frågorna i undersökningen berör delaktighet och inflytande och där kan vi se att äldreboendena tagit ett stort kliv framåt jämfört med föregående år, säger äldreomsorgschef Ewa Kardell. 

- Undersökningen ger oss en bra bild över var behoven av förbättringar är som störst. Vi får också ett kvitto på att de ansträngningar vi gör för att förbättra kvaliteten lönar sig, avslutar Ewa Kardell. 

På frågan om hur nöjd man är med personalens bemötande och respekt svarar hela 87 % av brukarna i undersökningen att man är nöjd. 

På frågan om hur nöjd eller missnöjd är du sammanfattningsvis, svarar fyra av fem att man är nöjd.
 

Brukarundersökning Haninge äldreomsorg 2008

En sammanfattande rapport av brukarundersökningen samt resultatrapportering av Nöjd Brukarindex (NBI) finns på äldreomsorgens hemsida http://www.haninge.se/Aldre/  

För mer information:

Kjell Bjerrehorn   
äldreomsorgsnämndens ordförande 
tfn 073-641 3077 

Ewa Kardell 
äldreomsorgschef
tfn 070-606 8514