Förbättringar från redan hög nivå

Äldreomsorgen i Haninge genomför årligen brukarundersökningar. Årets undersökning visar att 75% av brukarna är nöjda med verksamheten, förra året var resultatet 73%.

– Äldreomsorg berör människor nära. Bra arbete är grunden, sen måste upplevelsen hos mottagaren också vara bra. Därför är det viktigt att kartlägga hur de äldre och deras anhöriga upplever kvaliteten inom äldreomsorgen, säger Kjell Bjerrehorn (FP) äldreomsorgsnämndens ordförande.

– Undersökningen ger oss en bra bild över var behoven av förbättringar är som störst. Vi får också ett kvitto på att de ansträngningar vi gör för att förbättra kvaliteten lönar sig, äldreomsorgschef Ewa Kardell.

– Kvalitetsarbetet har sin utgångspunkt i att de som är i behov av stöd också har inflytande över hur stödet utformas, säger Kjell Bjerrehorn (FP).